Organisatie onderzoek

Organisatie onderzoek – Prof. Dr. A.H. van der Zwaan

De onderzoekspraktijk van het praktijkonderzoek laat nogal eens te wensen over. Dat geldt zeker waar organisaties het object van onderzoek zijn. Organisatie-onderzoek komt voor in een veelheid van disciplines zoals de organisatiekunde, de bedrijfskunde en de bestuurskunde. Het gaat dan om beleidsondersteunend, advies onderbouwend en probleemoplossend onderzoek: diagnosegericht, ontwerpgericht en veranderingsgericht.

Voordat er aan oplossingen, verbeteringen of vernieuwingen gewerkt kan worden, moet er eerst inzicht zijn in knelpunten, condities, effecten en invloeden. Dat inzicht kan alleen tot stand komen door gebruik te maken van de onderzoekslogica. Vooral de ontwerpfase binnen het onderzoek is enerzijds uiterst gevoelig en anderzijds allesbepalend. Het onderzoeksteam vormt de delicate verbindingsfunctie tussen de probleemstelling en het eigenlijke onderzoek. Daarom verdient het onderwerp veel meer aandacht en zorgvuldigheid dan er doorgaans aan wordt besteed.

Dit boek gaat over de alternatieven voor het ontwerp en daarmee over de typen van onderzoek, die afhankelijk van vraagstelling en doelstelling gekozen kunnen, dan wel moeten worden.

Recensie

Dit boek gaat over methoden van organisatie-onderzoek variërend van toepassingsgerichtheid tot en met wetenschappelijk onderzoek. Het vormt een leer- of studieboek voor al diegenen die meer over deze methodologie willen weten zoals studenten van het wetenschappelijk en hoger beroepsonderwijs maar ook voor mensen uit de praktijk. Na een handleiding voor het opzetten van organisatie-onderzoek komen vervolgens de verschillende typen onderzoek zoals experiment, gevalstudie en comparatieve analyse aan bod. De laatste drie hoofdstukken bevatten voorbeelden van praktijkonderzoek. Dit boek is verwant aan dat van A.C.J. de Leeuw (“Een boekje over bedrijfskundige methodologie”), waarbij de rolverdeling als volgt is: Zwaan (methodologie, onderzoeksontwerp, spelregels) en De Leeuw (praktijk, toepassing en onderzoeksmanagement). De inhoud van het boek is overigens niet een volstrekt nieuw product. Het is een grondig herziene uitgave van het boek ‘Ontwerp van organisatieonderzoek’ van dezelfde auteur. De veelomvattende beschrijvingen van onderzoekstypen maken het boek bij uitstek geschikt als naslagwerk voor onderzoekers. Ondanks het ‘gewichtige onderwerp’ is de schrijfstijl goed.
(Biblion recensie, F. Faas)