Het einde van winkels?

Het einde van winkels? – Cor Molenaar

Winkels kennen zware tijden: recessie, lokale wetgeving, parkeerproblemen, internetverkopen en de sterke macht van leveranciers. Kopen op internet, 24/7, is een volwaardig alternatief geworden voor de lokale winkel met strikte openingstijden en een beperkt assortiment. Is er nog wel een toekomst voor winkels? Welke ontwikkelingen volgen elkaar op en hoe zijn deze te vertalen naar interessante Business Models?

Cor Molenaar analyseert de strijd, de gevaren, maar beschrijft ook de talloze kansen en mogelijkheden waarmee de retail het tij kan keren. Hij behandelt het nieuwe koopgedrag van consumenten (het nieuwe winkelen), de evolutie van de retail (hoe het was, hoe het is en hoe het moet worden) en laat zien hoe de toekomst voor de winkel er daadwerkelijk uit gaat zien.

Winkels moeten anders worden, opnieuw hun toegevoegde waarde gaan bepalen en op een andere manier samenwerken met leveranciers en klanten om te overleven. Vaak wordt een webshop als de oplossing gezien, maar is dat echt zo?
Ook op internet gaat er nog veel veranderen. Veel webwinkels zullen verdwijnen of een kwijnend bestaan hebben, alleen de grote aanbieders en webwinkels die optimaal gebruik maken van de kansen van internet zullen overleven.

Recensie

Kopen op internet heeft een forse invloed op de winkels ‘om de hoek’. Het biedt kansen, maar kan ook een grote bedreiging vormen. De retailondernemers zijn aan zet om te bepalen hoe zij het nieuwe winkelen invullen en de consument boeien. In dat gevecht op diverse fronten ligt de kern van hun toekomst. De moderne consument heeft een veranderd koopgedrag. In de informatieverzameling om een keuze te maken spelen voor de klant merkenperceptie en Google een grote rol. Klanten zijn minder loyaal. Leveranciers hebben ook nieuwe afzetmogelijkheden en de retailer moet zich daarin onderscheiden. Het boek biedt een duidelijke visie, tal van adviezen en denkrichtingen, boeiende en actuele casussen en voorbeelden. Inclusief de visie van twaalf bestuurders van online-shops, topmerken en retailketens. Geschreven door een succesvolle Nederlandse marketinggoeroe, hoogleraar, directeur, marketingjurylid en auteur van diverse marketing toptitels. Gericht op retailondernemers en webshop-eigenaren in alle mogelijke branches van consumentengoederen. Vlot en helder geschreven.
NBD Biblion, Ir. K.W. Sijtsma MBA