Ondernemen met gevoel – Rob Fijlstra
Organisaties kenmerken zich door permanente vernieuwing. We worden hierbij steeds meer op onszelf teruggeworpen. De praktijk leert ons dat veel mensen en processen vastlopende in angstgestuurde patronen: behoudzucht, egoïsme en opportunisme. De onveiligheid neemt toe en angst stroomt als water naar het laagste punt. Tot het daar verdampt in de vorm van wantrouwen, sarcasme en gestolde eenzaamheid. Dit patroon kost ongelooflijk veel energie en gaat ten koste van de creativiteit, het ondernemerschap en ten slotte het levensgeluk van mensen. Niemand wordt graag gedegradeerd tot robot.
Daarom mag verzakelijking niet uitmonden in verharding. We stappen een nieuw tijdperk binnen, waarin nieuwe waarden en normen gelden. Mensen willen zichzelf kunnen uitdrukken binnen en vereenzelvigen met hun organisatie. Salaris geldt niet meer als ruilmiddel voor ingeleverde levenslust en creativiteit. Het denken van Fijlstra en Wullings wordt gedomineerd door zekerheid, voorspelbaarheid en stapsgewijze verandering.
De huidige realiteit leert, dat de omgeving maar in beperkte mate beheersbaar is en dat we open moeten staan voor het onverwachte en onberekenbare. Wanneer beheersen, sturen, aansturen en wegsturen de leidende motieven zijn, zitten we dus op een dood spoor. Want mensen en organisaties zijn in de kern zelfhelend, zelfregulerend en zelfsturend. Voor mensen die open ontvankelijk in de wereld staan en die durven loslaten, is het een buitengewoon spannende tijd. Voor die mensen wil ‘Ondernemen met gevoel’ een bron van inspiratie zijn.
Recensie
Centraal in deze uitgave staat dat organisaties veranderen en dat lerende organisaties effectief kunnen vernieuwen als mensen zichzelf ontwikkelen. Met name in de mate waarin leidinggevenden willen leren van het verleden. Vandaar het vragenlijstje in de bijlage voor reflectie op organisatie en zichzelf. Uitgangspunt daarbij is dat mensen zich bewust moeten worden van voelen, denken en doen en dat èn met liefde, èn in vertrouwen, èn in groepsverband. Het boek gaat over leiding geven met een (persoonlijke) missie en niet over ondernemen. De auteurs geven met deze uitgave het skelet van hun trainingssessies voor (aankomende) managers. Het is een opsomming van aandachtspunten die te maken kunnen hebben met de beheersbaarheid, bestuurbaarheid en leefbaarheid van een organisatie. Ongetwijfeld zal daarop tijdens de sessies de noodzakelijke toelichting worden gegeven; die ontbreekt in dit boek.
(Biblion recensie, J. van der Heijden)