Pakketbezorger gemist en geen niet-thuisbriefje ontvangen?
Sinds vandaag, 1 juli 2022, laat PostNL geen briefje meer achter in de brievenbus, dus dat klopt helemaal.
Zij informeren je alleen nog maar digitaal over het pakket. De pakketbezorger levert het pakket gewoon af bij de buren óf bij een PostNL-punt bij jou in de buurt. Je ziet met de track & trace code waar je pakket is.
Deze T & T ontvang je in de bevestingsmail dat de bestelling verzonden is. En op deze manier is het pakket te volgen of om te zien waar het gebleven is, als er niemand thuis was.