De kunst van Kaizen

De kunst van Kaizen – Robert Maurer

De gedachte is eenvoudig: Grote veranderingen komen tot stand door kleine stapjes te nemen in de richting van je doel. De techniek is even eenvoudig: Stel eenvoudige vragen Denk eenvoudige gedachten Voer simpele acties uit Los kleine problemen op Geef jezelf kleine beloningen Herken kleine momenten Het bewijs is onomstotelijk: Kleine stappen omzeilen de automatische weerstand van de hersenen tegen nieuw gedrag. Het doel: Veande je leven zonde angst en tegenslag. Het resultaat: Verbijsterend! Robert Maurer is hoogleraar aan de medische faculteit van UCLA en hij geeft wereldwijd lezingen en seminars over de techniek van Kaizen.

Recensie

Kaizen is een Japans woord dat betekent dat je voor veranderingen kleine stappen dient te zetten. Op een prettige en boeiende manier probeert de psycholoog Maurer mensen die veranderingen willen bewerkstelligen in hun leven of hun bedrijf te interesseren voor de weg van de heel kleine stappen in het veranderingsproces. We zijn gewend grote ingrijpende beslissingen te nemen en de te veranderen zaak grootschalig aan te pakken. De auteur vertelt hoe in de Verenigde Staten rond 1940, toen een rigoureuze omschakeling in de economie en productieprocessen moest plaatsvinden, de methode van het kaizen werd gekozen. Later, in 1945, werd de methode met succes door de Amerikaanse bezettingsmacht in Japan toegepast in de volledig geruineerde bedrijven. De auteur maakt duidelijk dat voor veranderingen doorvoeren veel nodig is en dat mensen vaak angstig zijn als deze veranderingen werkelijk gaan plaatsvinden. Hij verklaart dit verschijnsel door het evolutieproces van ons zenuwstelsel, dat weerstanden opwerpt tegen ingrijpende veranderingen. Door kleine stappen komen mentale weerstanden niet of nauwelijks in actie. Hij geeft de lezer een aantal strategieen om veranderingen door te voeren. Geschikt voor managers, personeelsfunctionarissen en ieder die meewerkt aan veranderingsprocessen. Drs. H. Menkveld